Vybrali sme pre Vás najdôležitejšie body týkajúce sa objednávky. Úplne znenie obchodných podmienok nájdete pod týmto odkazom.
Všeobecné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky sa vzťahujú na nákup v e-shope wayfarer.sk, podrobne vymedzujú a upresňujú práva a povinnosti predávajúceho a kupujúceho. Ak je zmluvnou stranou spotrebiteľ, riadi sa vzťahmi, ktoré nie sú týmito obchodnými podmienkami upravené, občianskym zákonníkom (č. 89/2012 Sb.) a zákonom o ochrane spotrebiteľa (č. 634/1992 Sb.). Ak je zmluvnou stranou nie je spotrebiteľ, riadi sa vzťahmi neupravenými obchodnými podmienkami obchodným zákonníkom (č. 89/2012 Sb.).
Nedeliteľnou súčasťou týchto obchodných podmienok sú dodacie podmienky a reklamačný poriadok.
Predávajúci:
názov: | X-Trader.cz, s.r.o. |
adresa: | Na Nábřeží 1459/8a, 736 01 Havířov - Město |
tel.: | 00421 (0) 233 006 800 |
e-mail: | info@wayfarer.sk |
IČ: | 278 55 660 |
DIČ: | CZ 278 55 660 |
Spoločnosť X-Trader.cz s.r.o. je zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Ostrave, oddiel C, vložka 31830. |
Ochrana osobných údajov
Vaše súkromie je pre nás absolútnou prioritou. Pri spracovávaní osobných údajov sa riadime Všeobecným nariadením o ochrane osobných údajov, teda GDPR. Viac informácií o ochrane Vašich osobných údajov nájdete TU.
Vymedzenie pojmov
- Spotrebiteľská zmluva
- Zmluva kúpna, zmluva o dielo, prípadne iné zmluvy sú spotrebiteľskými zmluvami, pokiaľ zmluvnými stranami sú na jednej strane kupujúcí a na strane druhej predávajúci.
- Predávajúci
- Spoločnosť X-Trader.cz s.r.o., ktorá pri uzavieraní a plnení zmluvy jedná v rámci svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti.
- Kupujúci — spotrebiteľ
- Kupujúcim — spotrebiteľom je osoba, ktorá pri uzavieraní a plnení zmluvy nejedná v rámci svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti.
- Kupujúci — nie spotrebiteľ
- Kupujúcim — nie spotrebiteľom je osoba, ktorá pri uzavieraní a plnení zmluvy jedná v rámci svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti.
Spôsob objednania
Veškeré objednávky, ktoré kupujúci urobí prostredníctvom niektorého z nasledujúcich spôsobov objednania, obsahujúci všetky náležitosti objednávky, sú pre kupujúceho závazné.
Spôsoby objednania
- Objednaním v e-shope www.wayfarer.sk
- Telefonicky na čísle 00421 (0) 233 006 800
- E-mailem na adrese info@wayfarer.sk
Náležitosti objednávky
- Fakturačné údaje (povinný údaj) — meno, priezvisko, úplná adresa
- Dodacie údaje (voliteľný údaj) — meno, priezvisko, úplná adresa
- Kontakt (povinný údaj) — e-mail, telefónne číslo
- Tovar (povinný údaj) — názov, množstvo, prípadne ďalšie údaje nutné k jednoznačnej identifikácii objednávaného tovaru (veľkosť, farba atď.)
- Spôsob dopravy a platby (povinný údaj) — dobierkou
- Doplňujúce údaje (voliteľný údaj) — poznámky k objednávke
Pokiaľ chýba niektorý z povinných údajov, je objednávka neúplná. V takom prípade nie je predávajúci povinný vyzvať kupujúceho k doplneniu údajov.
Platobné podmienky
- Platba dobierkou — platba pri prevzatí tovaru od dopravcu
Faktúra
Faktúra za objednaný tovar Vám bude doručená v elektronickej podobe na Váš e-mail v deň doručenia zásielky. V prípade, že požadujete doručenie faktúry v papierovej podobe, zažiadajte si o ňu cez e-mail info@wayfarer.sk a bude Vám priložená k objednanému tovaru.
Elektronická faktúra spĺňa všetky zákonom definované náležitosti - a to ako obsahovo podľa zákona č. 235/2004 Sb. § 28, o dani z pridanej hodnoty, tak formálne podľa zákona č. 563/1991 Sb., o účtovníctve.
Posielaním daňových dokladov v elektronickej podobe sme sa pripojili k spoločnostiam, ktoré sa tímto krokom snažia prispieť k ochrane životného prostredia.
Daňový doklad si, prosíme, uschovajte, obvykle slúži aj ako záručný list k zakúpenému tovaru. Doklad nájdete taktiež vo svojom uživateľskom účte po prihlásení na @domain_name, odkiaľ si ju môžete v budúcnosti kedykoľvek vytlačiť.
Expedícia nekompletnej objednávky
V prípade, že nebudeme schopný objednávku expedovať kompletnú, budeme Vás telefonicky kontaktovať najneskôr nasledujúci pracovný deň od objednania tovaru. Ak nebudeme úspešný, ihneď odošleme informačný e-mail. V prípade, že nedostaneme odpoveď do 24h, budeme objednávku expedovať nekompletnú, poštovné bude zdarma. Ak nebudete mať o objednávku záujem, nemusíte ju preberať, popr. ju zašlite na naše náklady späť.
Odstúpenie od zmluvy
Kupujúci má nárok na odstúpenie od kúpnej zmluvy do 14-tich dní od obdržania tovaru bez udania dôvodu. V takom prípade odošlite nepoškodený tovar spoločne s vyplneným formulárom pre vrátenie tovaru na adresu Reklamácia - X-Trader.cz s.r.o. Marko Logistic, s.r.o., Depo 24, Hviezdoslavova 68, 010 01 Žilina, Slovenská republika.
Spodné prádlo nie je možné z hygienických dôvodov vrátiť ani vymeniť.
Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť dňa 1. januára 2014 a ruší veškeré predchádyajúce ustanovenia a zvyklosti v súvislosti s objednávkami a predajom tovaru.
Společnosť X-Trader.cz s.r.o. si vyhrazuje právo na zmeny týchto obchodných podmienok bez predchádzajúceho upozornenia.