Užívateľ

Predĺžená vianočná lehota na bezplatnú výmenu a vrátenie tovaru.

Ak sa obávaš, že sa netrafíš do vkusu toho druhého, nezúfaj! Predĺžili sme lehotu na bezplatnú výmenu a vrátenie tovaru a to od 1. 11. 2021 do 31. 1. 2022.

Odstúpenie od zmluvy - vrátenie tovaru zdarma

Nesplnil objednaný tovar vaše očakávania? V takomto prípade nám ho môžete do 30 dní odo dňa doručenia vrátiť bez udania dôvodu. Stačí, keď ho v nepoškodenom stave zašlete späť spolu s vyplneným formulárom a budú vám vrátené peniaze.

 

Ako vrátiť tovar?

GLS

  1. Služba je spoplatnená sumou 3,90 €.
  2. Objednajte si kuriéra spoločnosti GLS tu.
  3. K starostlivo zabalenému a nepoškodenému tovaru priložte vyplnený formulár.
  4. Po prijatí balíka na reklamačnom oddelení vrátime peniaze najneskôr do 14 dní späť na váš účet.

Zasielkovna

  1. Služba je spoplatnená sumou 2,50 €.
  2. Službu môžete využiť iba pokiaľ ste svoj tovar objednali cez Zásielkovňu a len na pobočke, ktorá je zároveň podacím miestom.
  3. Pokračujte podľa pokynov tu.
  4. K starostlivo zabalenému a nepoškodenému tovaru priložte vyplnený formulár.
  5. Po prijatí balíka na reklamačnom oddelení vrátime peniaze najneskôr do 14 dní späť na váš účet.

 

 

Attention,

unfortunately our new system does not remember your old password, but do not despair!

Your new password will arrive in the e-mail.